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平林都の接遇道
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大人のマナー・常識事典

一般常識を身に付けてより高度な知識・所作・マナーを学び、大人・社会人としての品格を高めましょう。
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会議などで約束の時間より早く行ったら、上司や取引先の人が先に来ていると、少し気まずいものです。
定時内に来たのだから悪くないと思ったり、部下である自分が遅く来るのは悪かったと思いすぎると、それが態度や言葉に表れて、余計に気まずい雰囲気になってしまいます。

このような場合は、特に謝る必要はありませんが、普通に挨拶をしてから「お待たせしてしまいました?」と笑顔で聞いてみましょう。
自分が謙虚な気持ちでいれば、相手も受け入れてくれますし、自然に仕事の話しもできるでしょう。

相手の気持ちに寄り添った一言は、人間関係を上手く進めてくれます。
| 仕事のマナー | 14:04 | - | - | pookmark |